Condizioni di Utilizzo

Benvenuto su SnappyBooking. L’accesso e l’utilizzo della piattaforma implicano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni di Utilizzo. Se non intendi accettarle, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.

1. Definizioni

• Piattaforma / Servizio: il software SnappyBooking, disponibile via web (app.snappybooking.com) e applicazioni Android/iOS.
• Utente: chi utilizza la piattaforma per gestire attività, prenotazioni o servizi.
• Cliente finale: persona che effettua una prenotazione tramite la piattaforma.
• Fornitore: Cristian Greco, titolare di Partita IVA 02968910428, con sede a Castelplanio (AN).

2. Oggetto del Servizio

SnappyBooking è rivolto a attività e professionisti, in particolare a chi utilizza un’agenda cartacea per il proprio lavoro e desidera digitalizzarla. La piattaforma consente la gestione delle prenotazioni e delle attività correlate. SnappyBooking non costituisce intermediario commerciale tra Utente e Cliente finale: il rapporto contrattuale resta esclusivamente tra tali parti.

3. Registrazione e Account

• All’accesso alla piattaforma è disponibile la voce “Registrati”, tramite cui creare un account.
• L’Utente deve fornire dati veritieri, completi e aggiornati.
• L’Utente è responsabile della custodia delle credenziali e delle attività effettuate tramite il proprio account.
• Il Fornitore può sospendere o disattivare account in caso di utilizzo illecito o violazione delle presenti Condizioni.

4. Uso Consentito

• Utilizzare il Servizio esclusivamente in conformità con le leggi vigenti.
• Non caricare contenuti falsi, diffamatori o illeciti.
• Non interferire con sicurezza, integrità o prestazioni della piattaforma.
• Non utilizzare la piattaforma per scopi fraudolenti, spam o attività abusive.

5. Piani, Prezzi e Pagamenti

• I costi dei servizi sono indicati sul sito ufficiale e possono variare in base al piano scelto.
• I pagamenti sono effettuati anticipatamente tramite i metodi disponibili.
• In caso di mancato pagamento, l’accesso al Servizio potrà essere sospeso fino alla regolarizzazione.
• Tutti i prezzi si intendono al netto delle imposte vigenti, ove applicabili.

6. Periodo di Prova, Recesso e Rimborsi

• È previsto un periodo di prova gratuita o di 2 mesi soddisfatti o rimborsati, salvo diverse promozioni.
• Oltre tale periodo, non è previsto alcun rimborso salvo obblighi inderogabili di legge.
• L’Utente può interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento; le somme già corrisposte non sono rimborsabili, salvo diversa previsione di legge.

7. Limitazioni di Responsabilità

• Il Fornitore non garantisce la totale assenza di interruzioni o errori, pur adottando la massima diligenza.
• Non risponde di malfunzionamenti dovuti a fattori esterni (es. connettività, servizi di terzi, forza maggiore).
• L’Utente è responsabile dei dati inseriti, dei contenuti pubblicati e del rapporto con i Clienti finali.
• In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per danni indiretti o perdita di profitti.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti sulla piattaforma, compresi software, loghi, testi, grafica e marchi, restano di proprietà del titolare. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato del materiale coperto da diritti.

9. Privacy e Protezione dei Dati

• Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa nazionale.
• La gestione dei dati è disciplinata dalla nostra Informativa Privacy.
• L’Utente, quale titolare dei dati dei propri Clienti finali, assicura la conformità alle norme vigenti.

10. Modifiche al Servizio e alle Condizioni

Il Fornitore può modificare la piattaforma e queste Condizioni in qualsiasi momento. L’uso continuato del Servizio equivale ad accettazione delle nuove condizioni.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Foro competente: Ancona, in quanto sede legale a Castelplanio (AN).

12. Contatti

13. Informazioni di Utilizzo del Servizio

• Registrazione: all’accesso è disponibile la voce “Registrati”, tramite cui procedere alla creazione dell’account.
• Prenotazioni: è possibile cercare il tipo di attività o un’attività nei paraggi → cliccare su “Prenota un servizio” → selezionare uno o più servizi richiesti → scegliere uno slot disponibile → confermare la prenotazione dal riepilogo.
• Gestione appuntamenti: dalla schermata delle proprie prenotazioni è possibile cliccare e tenere premuto sulla prenotazione per eliminarla.
• Assistenza: per qualsiasi supporto è sufficiente scrivere a info@snappybooking.com.